3. Gestion opérationnelle

Le module « Gestion opérationnelle » explore les subtilités de diverses unités cruciales dans le domaine des opérations commerciales. Les participants se lanceront dans un voyage complet à travers la logistique, acquérant des informations sur la planification, l'exécution et le suivi efficaces du mouvement des biens et des services. Le module explore davantage le transport maritime, élucidant les subtilités des méthodes de transport, des cadres réglementaires et des considérations logistiques essentielles au commerce mondial. La fabrication occupe une place centrale, offrant une compréhension complète des processus de production, des mesures de contrôle qualité et des stratégies d'optimisation de l'efficacité opérationnelle. Le contrôle des stocks apparaît comme un aspect essentiel, éclairant les principes de la gestion des stocks, de la prévision de la demande et de l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement. Enfin, les participants exploreront le shopping, en approfondissant le comportement des consommateurs, les stratégies de vente au détail et le rôle central du merchandising dans la stimulation des ventes et la fidélisation des clients. Grâce à un mélange d'idées théoriques et d'études de cas pratiques, ce module donne aux apprenants les connaissances fondamentales et le sens stratégique nécessaires à une gestion opérationnelle efficace dans les environnements commerciaux contemporains.